Chính sách Giao hàng – Thanh toán

Chính sách Giao hàng – Thanh toán

Chính sách giao hàng thanh toán 5 sao của Nón Trùm.

Nón Trùm là chuỗi cửa hàng nón bảo hiểm chính hãng hàng đầu Việt Nam. Nơi được sự tin yêu của khách hàng suốt 4 năm qua. Ở Nón Trùm, chúng tôi luôn tin rằng, phục vụ khách hàng tốt nhất, hài lòng nhất. Với mong muốn mang lại  sự trải nghiệm mua sắm tốt nhất sẽ tạo nên sự phát triển bền vững của Nón Trùm.

Khi đến với Nón Trùm, khách hàng sẽ hoàn toàn an tâm và hài lòng bởi Nón Trùm hoàn toàn nghiêm túc với việc làm của mình, Nón Trùm đầu tư bài bản về hình ảnh thương hiệu, trưng bày cửa hàng. Và cùng hệ thống cửa hàng rộng, thoáng, bắt mắt, sạch sẽ, và sản phẩm luôn đa dạng và đầy đủ.

Theo số liệu khảo sát, Nón Trùm được 95,6% khách hàng đã mua hàng hài lòng. Các yếu tố tạo nên thành công của Nón Trùm ngày hôm nay là:

  1. Luôn đặt khách hàng làm trọng tâm.
  2. Hàng hóa luôn chất lượng, chính hãng, đa dạng và đầy đủ mã, màu, size,..
  3. Nhân viên chuyên nghiệp, dễ thương, tận tình và vui vẻ với khách hàng.
  4. Dịch vụ tốt: Nón Trùm là đơn vị đầu tiên và duy nhất có dịch vụ giặt nón miễn phí.
  5. Giải quyết sự cố nhanh chóng.

Chưa hết, cũng những yếu tố này, CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG HẤP DẪN CỦA NÓN TRÙM cũng góp phần tạo nên sự AN TÂM cho khách hàng, Nón Trùm có tổng cộng 8 CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG lớn như:

1/ GIẶT NÓN MIỄN PHÍ:

2/ 365 NGÀY BẢO HÀNH:

3/ 7 NGÀY ĐỔI MỚI:

4/ CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – THANH TOÁN:

I. ĐẶT HÀNG:

Khách hàng có thể đặt hàng bằng những cách sau đây:

Cách 1: Đặt trên website: 

Sau khi chọn lựa sản phẩm ưng ý, khách hàng có thể bấm vào “mua hàng“. Khách hàng có thể mua nhiều sản phẩm trong giỏ hàng của mình. Sau đó vào nút “thanh toán”  để cập nhật thông tin nhật hàng. Quý khách vui lòng cập nhật đầy đủ và chính xác thông tin nhận hàng để tranh trường hợp sai sót đáng tiếc.

Cách 2: Đặt trên fanpage:

Khách hàng có thể vào Fanpage Nón Trùm và inbox Nón Trùm thông tin sản phẩm. Bao gồm “Mã – Màu – Size” cùng với thông tin nhận hàng là “Tên – SĐT – Địa chi nhận hàng”.

Sau khi đặt hàng, tổng đài viên sẽ gọi lại cho khách hàng để chốt đơn trước khi tiến hành đóng và giao hàng.

Cách 3: Gọi tổng đài 1900 3123:

Khách hàng có thể gọi về 1900 3123 và đặt hàng một cách nhanh chóng nhất, tổng đài viên sẽ ghi nhận và tiến hành giao hàng ngay cho quý khách.

II. GIAO HÀNG:

Giao hàng miễn phí:

Nón Trùm hỗ trợ giao hàng miễn phí đến tất cả khách hàng ở mọi nơi trên mọi miền tổ quốc với hóa đơn từ 500,000 vnđ trở lên. Đây là chính sách mang tính đột phá mà Nón Trùm đã cam kết nổ lực hoàn thiện và phát triển lấy khách hàng làm trọng tâm trong suốt nhiều năm qua.

Giao hàng có phí:

Với hóa đơn dưới 500,000 vnđ, Nón Trùm sẽ hỗ trợ phí giao hàng và Khách hàng chỉ cần trả thêm 30,000 vnđ/đơn.

Giao hàng nhanh 3h:

Ngoài ra, Nón Trùm còn có dịch vụ giao hàng nhanh trong vòng 2-3 giờ sẽ nhận được hàng với đơn hàng nội thành ở TP. Hồ Chí Minh (trừ Củ Chi, Nhà Bè và Cần Giờ), khách hàng chỉ cần trả thêm 20,000 vnđ sẽ được sử dụng dịch vụ này. Dịch vụ này áp dụng với hóa đơn từ 500,000 vnđ trở lên.

III. THANH TOÁN:

Thanh toán COD:

Khách hàng có thể chọn hình thức giao hàng COD tức nhận hàng trước rồi thanh toán. Nón Trùm cam kết khách hàng có thể kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng. Chính vì vậy khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm sản phẩm chính xác như mình đặt. Nón Trùm cam kết 100% sản phẩm chất lượng, chính hãng, đúng màu, đúng size, đúng như hình trên website, fanpage,.

Nếu khách hàng cảm thấy không hài lòng về sản phẩm được nhận hoặc không đúng như quảng cáo. Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và không tốn bất kỳ chi phí nào.

Thanh toán trước:

Khách hàng có thể thanh toán trước đơn hàng của mình bằng cách chuyển khoản vào số tài khoản dưới đây:

– Vietcombank:

  • 0501000088535
  • Chủ tài khoản: Võ Viết Hoàng Vũ
  • Chi nhánh Bắc Sài Gòn.

Trường hợp đơn hàng từ 1 triệu đồng trở lên, khách hàng vui lòng thanh toán trước để Nón Trùm tiến hành giao hàng.

Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng, sau khi khách hàng đã nhận hàng, Nón Trùm có hỗ trợ chính sách đổi mới sản phẩm, Nón Trùm không hoàn tiền khi đã mua hàng.

5/ ĐỔI CŨ LẤY MỚI.

6/ KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT.

7/ GIẢM GIÁ PHỤ KIỆN.

8/ GIẢM 10% CÁI THỨ 2.

Hotline: 1900 3123
Chat Zalo
Call: 1900 3123