CHÍNH SÁCH TUYỆT VỜI
Tự tin là chuỗi cửa hàng nón bảo hiểm chuyên nghiệp nhất
KHÁCH HÀNG AN TÂM
Tự hào với 96,5% khách hàng hài lòng ở Nón Trùm
PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
Tự động nâng cao và phát triển nhiều giá trị mới cho khách hàng
MUA NHIỀU GIẢM NHIỀU
Nón Trùm bổ sung chính sách này từ 01/03/2021, quý khách sẽ được giảm đến 20% nón bảo hiểm khi mua hàng tại Nón Trùm. Cụ thể như sau:
- Giảm 10% cái thứ 2 (tối đa 100,000đ)
- Giảm 15% cái thứ 3 (tối đa 150,000đ)
- Giảm 20% cái thứ 4 trở đi (tối đa 200,000đ)
Riêng một số thương hiệu sẽ giảm tối đa 10%.
GIAO HÀNG MIỄN PHÍ
Nón Trùm hỗ trợ giao hàng miễn phí đến tất cả khách hàng ở mọi nơi trên mọi miền tổ quốc với hóa đơn từ 650,000 vnđ trở lên. Đây là chính sách mang tính đột phá mà Nón Trùm đã cam kết nỗ lực hoàn thiện và phát triển lấy khách hàng làm trọng tâm trong suốt nhiều năm qua.
Với hóa đơn dưới 650,000 vnđ, Nón Trùm sẽ hỗ trợ phí giao hàng và khách hàng chỉ cần trả thêm 20,000 – 30,000 vnđ đối với đơn ở thành phố Hồ Chí Minh, và 50,000 vnđ với đơn hàng ở ngoài thành phố Hồ Chí Minh.
Ngoài ra, Nón Trùm còn có dịch vụ GIAO HÀNG NHANH trong vòng 3 giờ sẽ nhận được hàng với đơn hàng nội thành ở TP. Hồ Chí Minh (trừ Củ Chi, Nhà Bè và Cần Giờ), khách hàng chỉ cần trả 30,000 vnđ sẽ được sử dụng dịch vụ này. Dịch vụ này áp dụng với hóa đơn từ 650,000 vnđ trở lên.
BẢO HÀNH 365 NGÀY
Đến với Nón Trùm, khách hàng hoàn toàn an tâm với chính sách bảo hành 365 ngày. Nón Trùm bảo hành viền nón, khóa nón, và lót nón. Các bộ phận như vỏ nón Nón Trùm không bảo hành theo chính sách của hãng.
Lưu ý:
ĐỔI MỚI 7 NGÀY
Nón Trùm đổi mới sản phẩm nón bảo hiểm nếu lỗi kỹ thuật từ nhà máy, nên khách hàng hoàn toàn an tâm sử dụng. Đối với sản phẩm phụ kiện, Nón Trùm đổi mới sản phẩm trong 2 ngày. Khách hàng có thể đổi bất kỳ cửa hàng nào gần nhất. Khách hàng vui lòng thanh toán khoản chênh lệch giữa sản phẩm mới đổi với sản phẩm cũ có chênh lệch. Nón Trùm hỗ trợ đổi mới sản phẩm sang sản phẩm khách với tổng hóa đơn mới cao hơn hoặc bằng tổng hóa đơn cũ.
- Điều kiện đổi mới là sản phẩm còn mới nguyên, chưa sử dụng, nón không trầy xước, hư hại, cũ, còn nguyên thùng, túi rút, seal kính.
- Khách hàng chịu các chi phí về đổi sản phẩm như phí giao hàng,..
ĐỔI CŨ LẤY MỚI
Qua thời gian sử dụng, rất nhiều khách hàng có nón cũ nhưng không biết làm gì với nón cũ, chính vì vậy, Nón Trùm hỗ trợ đổi nón cũ lấy nón mới. Đây là chính sách góp phần giúp khách hàng có nón bảo hiểm mới sử dụng được an toàn hơn và giúp cho môi trường tươi đẹp hơn vì Nón Trùm tiếp tục dùng nón cũ để tái sử dụng như làm chậu trồng cây, làm đèn trang trí,. chứ không bán lại.
Khách hàng chỉ cần mang nón cũ của khách đến cửa hàng là được áp dụng chính sách này, bao gồm cả nón hư, thiếu bộ phận, nón sẽ được quy thành voucher để giảm giá cho đơn hàng nón mới, cụ thể là:
- Nón nửa đầu: Giá trị 50,000 vnđ.
- Nón ¾ và fullface: Giá trị 100,000 vnđ.
Áp dụng cho nón ¾ trở lên. Mỗi nón cũ sẽ được áp dụng cho 1 nón mới. Không áp dụng nhiều nón cũ cho 1 nón mới.
VD: Nón cũ của bạn muốn đổi là nón 1/2, thì nón mới sẽ được giảm 50,000đ.
KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT
Nón Trùm áp dụng chính sách khách hàng thân thiết đối là những khách hàng đã mua hàng tại Nón Trùm.
Khách hàng thân thiết có doanh số tích lũy từ 10 triệu trở lên sẽ được:giảm 7% với nón và phụ kiện
Khách hàng thân thiết có doanh số tích lũy dưới 10 triệu sẽ được:giảm 5% với nón và phụ kiện
GIẢM GIÁ 20% PHỤ KIỆN
Nón Trùm giảm đến 20% phụ kiện khác khi mua kèm nón. Chính sách này giúp khách hàng tiết kiệm được nhiều tiền hơn và mua được nhiều hơn. Nếu khách hàng thân thiết, khách vẫn sẽ được giảm 5% giá trị nón bảo hiểm.
GIẶT NÓN MIỄN PHÍ
Nón Trùm tự tin là chuỗi cửa hàng nón bảo hiểm đầu tiên và duy nhất tự nghiên cứu và phát triển nên máy móc để giặt nón bảo hiểm tự động miễn phí 6 tháng để phục vụ khách hàng.
Nếu khách không mua tại Nón Trùm có nhu cầu giặt thì Nón Trùm có nhận và chi phí như sau:
- Nón nửa đầu: 30,000 đ
- Nón 3/4: 50,000 đ
- Nón fullface: 70,000 đ
Thời gian hoàn thành: 24h từ lúc nhận nón.
