Nón Trùm đổi mới sản phẩm nón bảo hiểm nếu lỗi kỹ thuật từ nhà máy, nên khách hàng hoàn toàn an tâm sử dụng.
Đối với sản phẩm phụ kiện, Nón Trùm đổi mới sản phẩm trong 2 ngày.
Khách hàng có thể đổi bất kỳ cửa hàng nào gần nhất. Khách hàng vui lòng thanh toán khoản chênh lệch giữa sản phẩm mới đổi với sản phẩm cũ có chênh lệch. Nón Trùm hỗ trợ đổi mới sản phẩm sang sản phẩm khách với tổng hóa đơn mới cao hơn hoặc bằng tổng hóa đơn cũ. Nếu sản phẩm đổi có giá thấp hơn thì Nón Trùm không trả lại số tiền chênh lệch.
Điều kiện đổi mới là:
- Sản phẩm còn mới nguyên,
- Nón không trầy xước, hư hại, cũ,
- Còn nguyên thùng, túi rút.
Khách hàng chịu các chi phí về đổi sản phẩm như phí giao hàng,..